「話は広がるけれど、深まらない」

「どこか遠慮されている感じがする......」

「結局、核心に触れられなかった」

そんな経験ありませんか？

実は、

お客さまの “本音” が出てくるかどうかは、

セッション冒頭の5分でほぼ決まっています。

夕陽とひまわり✨

セッション冒頭の5分で次の３つの鍵🔑を使えるようになると

セッション時間内にお客さまの “本音” を引き出し、深いセッションとなります。

1. 安心できる場の宣言
2. 心の準備の確認
3. テーマの “自由度” を渡す

お客さまが「評価されるかも」と感じた瞬間、

本音は出にくくなります。

コーチに「良い」「素晴らしい」と思われるための “作り気づき” や “表面的な課題” にとどまってしまいます。そのため、セッション終わっても、そのセッションに対する満足度は低いです。

だから、最初に伝えるべきは：

「ここは、どんなことでも安心して話して大丈夫な場です。」

「正解を探す場ではなく、"感じたこと” を大事にします。」

この “枠組みの表示” が、信頼の土台になります。

緊張していると、本音どころか思考も動きません。

「今日はどんな気持ちでこの時間に臨んでいますか？」

「直前までどんなことをされてましたか？」

呼吸が浅いようでしたら（緊張気味で話す、声がうわずっているなど）、

一緒に深呼吸をすることも効果があります。

“心のウォーミングアップ” で、

自然とお客さまが「今」に戻ってきます。

準備したテーマがあっても、

そのときに気分で変わるのが人間です。

「今日は◯◯について伺おうと前回お話していましたが、今話したいことが他にあれば、ぜひそちらでも大丈夫ですよ」

「今提示されたテーマ以外にどんな他のテーマがありますか？」

と一つ以上のテーマを出してもらい、

「どのテーマが今、一番大切ですか？」

と選択肢を広げて、お客さまに決めてもらいます。

ときには、本人でさえも、今一番大切なテーマに気づいていないことがあります。

“選択肢の余白” が、

お客さまの主体性を引き出し、

本音に近づく入り口になります。

🐉龍✨

どんなに素晴らしい質問スキルも、

関係性が築かれていなければ、

本質的な答えは出てきません。

関係性の質（ラポールの質）は、「最初の5分」で決まる。

あなたも「最初の5分」を制して、

「ここなら本音を話してもいい」

という空気のセッションをつくれます。

それでこそ、「話してよかった〜」「スッキリした」とのお客さまの満足度も得られます。

コーチとして、お客さまに喜んでもらえることが、一番嬉しいですよね。

コーチとしての自信になります❣️

あなただけのための、Zoomセッションでは、
あなたの「可能性のスイッチ」が入ります。

• あなたの中にある“届けたい価値”が明確になります
• 誰に・どんな変化を届けられるかが言語化できます
• “学びジプシー”状態から抜け出すきっかけが得られます
• 「何を教える講師になるか」が自然と浮かび上がります
• 和文化や自分の感性を“講師力”として活かす視点が手に入ります

実際にこのセッションをきっかけに
「自信ゼロの専業主婦」だった方が、
今では独自の教室の講師として二拠点生活をスタート。

特別な才能があったわけではありません。
ただ、自分の中にあった価値と向き合い、
ほんの少しのスイッチが入っただけ。